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O prazo da entrega varia de acordo com o CEP do cliente. Verifique antes de finalizar a compra.
O prazo da entrega começa a contar no próximo dia útil após a postagem e coleta da transportadora ou Correios, conforme o prazo informado no cálculo do frete no ato da compra. Não efetuamos postagem de produtos aos sábados, domingos e feriados.
Todos os produtos antes da postagem são verificados e analisados quanto a defeitos pelo departamento de expedição. Todos os processos de embalagem são filmados para maior controle de qualidade.
Verifique a escolha da opção (retirada na loja) ou (frete grátis) conforme o valor do produto e as regras de frete grátis.
Atenção: Os pedidos para retirada nas lojas físicas só serão liberados para o titular da compra. Para prevenir fraudes em compras online, não alteramos o endereço de entrega de pedidos ou o endereço de retirada após o pedido ser efetuado.
1.1 A Primeira Volta não garante a entrega nos casos de insucessos provocados por:
Nesses casos, o prazo de entrega pode ser estendido em até 120 dias.
O cliente é obrigado a pagar à Primeira Volta quaisquer despesas incorridas com o envio ou a devolução da mercadoria, bem como as taxas cobradas pela transportadora (se houver) no caso de uma segunda tentativa de entrega. Caso a Primeira Volta não receba instruções após a primeira tentativa de entrega, os produtos poderão ser devolvidos sem outras responsabilidades para a Primeira Volta.
O cliente ou destinatário da mercadoria pode solicitar à Primeira Volta que a entrega seja feita em local ou para pessoa diferente, como um vizinho. Aceitando tal solicitação, aplicam-se as seguintes condições:
Correios e Transportadoras podem atrasar em até 10 dias úteis. O prazo de postagem pode variar entre 1 a 3 dias úteis. Em alguns casos, como regiões com prazo diferenciado, mau encaminhamento ou extravio, o prazo de entrega pode ser estendido.
Exemplo: endereço e dados de entrega.
Caso tenha selecionado uma forma de entrega, seu pedido já está a caminho. Caso tenha escolhido retirar o pedido em uma de nossas lojas físicas, o mesmo estará disponível após a emissão da Nota Fiscal!
Reservamo-nos o direito de cancelar ou alterar quantidades, preços e prazos de entrega dos pedidos por motivos de alteração de custo, erro de identificação de preço ou falta de estoque.
Os preços e condições de pagamento são exclusivos para compras online e podem variar nas lojas físicas. As imagens exibidas no site são meramente ilustrativas. As ofertas são válidas até o término dos estoques. As vendas estão sujeitas à análise e confirmação de dados.
A disponibilidade dos produtos neste site pode diferir do estoque das lojas físicas da Primeira Volta.
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